生活中，有些意外总是猝不及防。车水马龙间，老人被私家车碰撞的揪心场景，可能就会毫无征兆地发生。面对这样的突发状况，我们得清楚该如何应对，才能最大程度保障老人的权益和健康。
事故刚发生时，现场往往一片混乱。肇事司机和周围路人可能都慌了神，此时保持冷静比什么都重要。要是老人躺在地上，千万别随意挪动，除非现场有诸如车辆燃烧、二次事故等迫在眉睫的危险。因为老人骨头脆弱，随意搬动可能造成骨折移位，损伤神经脊髓，加重伤情。这时，应第一时间拨打120急救电话，清晰准确地告知事故地点和老人大致受伤情况。
同时，得有人迅速拨打122报警电话。交警能及时赶来勘查现场，认定事故责任，这可是后续处理的关键依据。在等待救援的过程中，可以用手机从不同角度拍下事故现场照片，包括车辆位置、刹车痕迹、碰撞部位、老人倒地位置，还有周边的交通标志、标线等。这些照片能为事故责任认定提供有力证据，还原事故发生时的真实状况。
等老人被送往医院救治，家属赶到后，要积极与医院沟通，了解老人的详细伤情和治疗方案。治疗期间，务必保留好所有的医疗票据、病历、诊断证明等，这些都是后续理赔必不可少的材料。
事故责任认定一般在10个工作日内完成，复杂些的情况可能会延长。拿到事故责任认定书后，如果对责任划分有异议，要在规定时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
要是涉及赔偿问题，先由肇事车辆的交强险在责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，由商业三者险按事故责任比例赔偿；要是还有没赔完的，就由肇事司机自行承担。赔偿项目包括医疗费、护理费、误工费（老人若有工作收入）、交通费、营养费、住院伙食补助费等，要是老人因伤致残，还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。
老人被私家车碰撞这样的意外，对谁来说都是沉重打击。但只要我们掌握正确的应对方法，冷静处理，就能帮老人争取应有的赔偿和公正，也让他们在受伤后能得到妥善的照顾和治疗，早日康复。